汇报业绩的时候,管培明显是很感激米贝的,这个一向只注重教学质量管理的老员工,在欧阳璐面前对米贝赞不绝口:“米贝的确厉害,一个改革颠覆了教学中心好几年以来的营业理念。你怎么能确定这套方案可行呢?况且你也知道很多客人一直抱怨锦城的课时费比其他球场的要贵。”
米贝当然知道,她可是在教学中心蹲点了好几天的。除了查看报表以外,她“采访”了教练、球童和其他工作人员,当然还有很多顾客。的确有很多客人觉得课时费贵,他们更愿意花钱在18洞球场上和别人赌球,也不愿意苦哈哈地在教学中心调整动作听人训导,尤其是那些叱咤商场的大老板们。
“高尔夫在中国还是个奢侈品行业,尤其是在那些好面子耍大牌的客人。他们的确抱怨价格贵,而我看来,其实只是觉得单价贵,把单价降下来,肯定有人买账。而且,对于一部分客人来说,送张几十万的球场会籍卡给朋友可能有点俗而且有得人还不愿意花那个价钱